2 via Sumicity: Emissão da Fatura, Telefone

Hoje em dia é praticamente impossível viver sem internet, pois é por meio dela que temos acesso a informação e a outras facilidades do nosso dia a dia. No entanto, devido a uma série de intercorrências, não é sempre que temos acesso à nossa conta e por isso muitos clientes recorrem à segunda via da fatura Sumicity. 

Presente no mercado desde o ano de 2018, a Sumicity é uma empresa de abastecimento de internet Fibra Óptica líder em seu segmento. Atualmente ela atende vários municípios brasileiros, demonstrando um crescimento significativo nos últimos anos. 

Com o número de clientes aumentando todos os dias, a empresa desenvolveu uma série de canais de atendimento, a fim de trazer mais facilidade e segurança para o dia a dia do cliente. 

Por isso, a seguir falaremos mais detalhadamente sobre a empresa e de que forma você pode fazer a emissão da segunda via da sua fatura Sumicity.

O que é a empresa Sumicity?

A Sumicity é uma empresa operadora de internet Banda Larga que atua no Brasil desde o ano de 2018. Ela integra a empresa Alloha Fibra e desde então é considerada como uma das líderes do mercado brasileiro relacionado a este segmento.

O serviço prestado pela empresa abrange uma série de cidades e estados brasileiro, contabilizando hoje cerca de 470 mil clientes em seu portfólio.

Quais serviços a Sumicity oferece?

Fazendo parte de uma das maiores abastecedoras de internet em todo o país, a Sumicity é uma empresa que tem como missão principal levar a fibra óptica para todos os lugares. Assim, ela consegue fornecer uma internet banda larga rápida e de qualidade, garantindo um serviço satisfatório para os seus clientes.

Como pedir a 2ª via Sumicity da sua conta de internet?

Para emitir a segunda via da fatura Sumicity é bem simples e rápido. Vale destacar ainda que a solicitação pode ser realizada através de diferentes canais de atendimento.

Entre as plataformas disponíveis estão: 

• Central do Assinante;
• WhatsApp;
• App Sumicity;
• Telefone.

A seguir, falaremos mais detalhadamente sobre cada um dos canais de emissão de fatura que a empresa disponibiliza.

Como obter a 2ª via da fatura Sumicity pela Central do Assinante 

A emissão da segunda via de fatura Sumicity pelo site é um processo  relativamente simples e rápido. Inclusive esta é considerada como uma das maneiras mais fáceis de se obter o seu boleto para pagamento.

Para isto, basta acessar o site da empresa e acessar a aba Central do Assinante Sumicity. Caso seja o seu primeiro acesso, será preciso fazer o seu cadastro anteriormente, a fim de se obter as suas informações de login e senha.

Após, insira os seus dados, para entrar em sua área do cliente através do seu CPF e da senha cadastrada anteriormente. Vá na opção “Boletos” e selecione a fatura desejada e clique em “Imprimir”.

Em seguida a sua conta já será disponibilizada e você poderá realizar o pagamento imediatamente.

Obter segunda via pelo WhatsApp

Outra opção bastante popular e de fácil acesso para conseguir a sua fatura é por meio do WhatsApp disponibilizado pela Sumicity. O atendimento é totalmente realizado por meio do número (22) 99236-1153. 

Para dar início ao processo, é preciso adicionar o número em sua agenda de contatos. Após, inicie uma conversa através do envio das palavras “Sumicity Fatura”. 

Em seguida, selecione a opção 2 e informe os números do CPF ou do CNPJ do titular da conta. Logo mais você receberá a sua segunda via em formato PDF pelo seu celular.

App Sumicity

A Sumicity também disponibiliza de outros canais para quem deseja ter acesso a segunda via da sua fatura. Entre eles, um dos mais modernos e de fácil acesso é o aplicativo da empresa que está disponível tanto para o sistema Android, como também para o iOS.

Através dele é possível ter acesso a fatura ou ao código de barras, facilitando a efetuação do pagamento através do celular. Ele também permite fazer a atualização do boleto já vencido, o que é outra vantagem oferecida pelo App.

De qualquer forma, para emitir a segunda via do boleto Sumicity, é necessário fazer o download do aplicativo em seu dispositivo móvel. Após, realize o seu cadastro, caso ainda não possua, e insira as suas informações de login e senha. 

Já na tela inicial do aplicativo, você irá se deparar com a opção “Copiar código de barras” ou então “Baixar fatura”. Em seguida você terá acesso a informação solicitada e poderá realizar o seu pagamento.

Atendimento Sumicity via telefone

Em situações onde o cliente está sem acesso a internet, há ainda a opção de realizar a sua solicitação por meio do telefone do Canal de Atendimento da Sumicity. Para isso, basta ligar no número 103 53 e fazer a sua ligação de maneira totalmente gratuita.

Ao telefonar, você deverá seguir as instruções até ser atendida por um atendente. Para ter acesso a sua fatura, será necessário informar alguns dados do titular, como por exemplo o número do CPF e o nome completo.

Vale lembrar que este canal de atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, podendo ser utilizado também para realizar outras solicitações.

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Emissão da 2 Via do Boleto Passo a Passo

Você que precisa pagar uma conta, porém está com o boleto bancário vencido, vamos ensinar o passo a passo para você fazer a emissão da 2 via de seu boleto bancário.

Posso pagar Boleto Vencido?

Alguns boletos não podem ser pagos após o vencimento, para isso você terá que atualizar o seu boleto para uma data futura, adiando o vencimento. Muitas vezes é cobrado juros, mas depende da instituição financeira.

Como Atualizar o Boleto Vencido?

Diversas instituições e bancos, oferecem a opção de atualizar o boleto vencido ou emitir uma 2 via de boleto diretamente no site oficial dessa instituição. Porém muitas ainda não oferece esse serviço.

Emitir 2 Via do Boleto

Para realizar a emissão da segunda via do boleto nos casos que a instituição não oferece o serviço de atualizar o boleto online, você poderá entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) pelo telefone da empresa e solicitar uma 2 via do boleto atualizada.